Salesforce se ha convertido en un jugador líder en el mercado de los CRM, cubriendo funcionalidades de ventas, marketing y servicio, y ahora está siendo utilizado por la mayoría de las principales empresas a nivel mundial. De hecho, Salesforce ha sido clasificado como el CRM número 1 durante 4 años consecutivos por IDC, uno de los principales analistas de la industria.
Si su organización es una de esas tantas que utiliza Salesforce, ya sabe lo importante que es hacer pruebas continuas de su instalación de Salesforce. Cambios en la parametrización por parte de los usuarios, cambios en las reglas de negocio o upgrades menores de la plataforma, pueden provocar la aparición de errores en su sistema. De hecho, Salesforce impone la creación y ejecución de pruebas unitarias y cobertura a nivel de requisito para cualquier código Apex que desee desplegar en Producción.
Sin embargo, las pruebas unitarias de Salesforce únicamente dan visibilidad sobre su código APEX o sus objetos personalizados. Debe complementar su estrategia de pruebas unitarias para Salesforce con pruebas funcionales de interfaz de usuario y API tanto en SandBoxes como en producción y tanto para su implementación de Salesforce estándar como para las personalizaciones. Y ahí es donde aporta valor nuestra solución Salesforce Test Automation.
Salesforce Test Automation
La automatización de pruebas de Salesforce no es tan simple y sencilla como cualquier otra automatización de prueba web, puede parecerlo a primera vista, pero no deje que la primera impresión lo engañe. Éstos son algunos de los puntos a considerar cuando se piensa en la automatización de pruebas de Salesforce:
Elegir la herramienta de automatización de pruebas para Salesforce correcta
Este es, por supuesto, el primer paso en su recorrido de automatización de pruebas de Salesforce. Una herramienta incorrecta puede desechar su estrategia de automatización de pruebas incluso antes de que se dé cuenta. Algunas de las cosas que debe considerar antes de elegir una herramienta son:
- ¿Comprende la herramienta Salesforce: Los identificadores de objetos de Salesforce son muy complejos, llegando incluso a utilizar Ids dinámicos. Si únicamente utiliza identificadores de Salesforce para la identificación de objetos en las pruebas funcionales, fracasará su automatización. Debe analizar lo bien que se comporta su herramienta con: Controles avanzados como la consola en la nube, las pestañas incrustadas y los controles personalizados complejos de Visualforce.
- ¿Esta su herramienta preparada para el interfaz Lightning? Asegúrese de que su herramienta de prueba de Salesforce funcione con la interfaz clásica y la Lightning sin problemas, e idealmente sin que necesite cambiar nada.
- ¿Admite su herramienta otras aplicaciones como Oracle EBS? Este es un factor muy importante al elegir la herramienta de automatización de pruebas. Probar Salesforce en entornos heterogéneos es complejo. Los clientes a menudo tienen Salesforce conectado a otras aplicaciones como Oracle EBS y ServiceNow para facilitar cotizaciones, gestión de pedidos y atención a clientes. Su herramienta de automatización de pruebas de Salesforce también debería ser compatible con sus otras aplicaciones para probar escenarios de pruebas de extremo a extremo.
Elegir la aproximación de pruebas correcta
Ahora que ha decidido utilizar una herramienta de prueba de Salesforce, debe considerar qué enfoque adoptará. ¿Va a tener pruebas automáticas de UI puro? ¿O va a ser una combinación de pruebas de UI y API, tenga en cuenta que las pruebas de UI pueden ser complejas y costosas para determinadas funcionalidades.
Según nuestra experiencia, la mayoría de los equipos de prueba de Salesforce adoptan un enfoque híbrido. Use las API REST de Salesforce para configurar los datos de prueba y otros requisitos previos y luego use sus pruebas automatizadas de UI para probar las Reglas de su empresa.
Aceleradores de pruebas para Salesforce existentes Vs construir los aceleradores desde cero
Esta es una de las preguntas que debe considerar seriamente, ya que esto puede decidir lo rápido que puede alinear sus iniciativas de automatización de pruebas de Salesforce con la velocidad y la agilidad de sus usuarios.
Debe considerar si existe alguna manera de acelerar su automatización de pruebas mediante el uso de un conjunto prefabricado de componentes comerciales automatizados para las funcionalidades más comunes de Salesforce. ¿Hay un grabador de prueba que entienda automáticamente el contexto de Salesforce y reproduzca sus pruebas de forma segura y fiable?
Elegir un acelerador de Salesforce para la automatización de pruebas funcionales correcto puede mejorar su ROI de automatización drásticamente, al tiempo que facilitará a sus equipos de TI adoptar estrategias de automatización de pruebas de Salesforce inmediatamente.
innoQA Salesforce Test Accelerator
En innoQA, disponemos de profesionales y experiencia en una de las plataformas de automatización de pruebas más avanzadas para Salesforce, entre otras tecnologías.
Algunos de los puntos clave nuestra plataforma para simplificar la automatización de pruebas para Salesforce son:
Grabador de pruebas de Salesforce potenciado por AI
Nuestra plataforma cuenta con uno de los mejores sistemas de record and playback específicos para Salesforce de la industria, impulsado ??por nuestro motor de reconocimiento de objetos con capacidades AI. Nuestra plataforma captura la combinación de los metadatos de Salesforce, el contexto de la pantalla y las propiedades del objeto para tener un mecanismo de reconocimiento en 3-D para Salesforce.
Soporte completo para Lightning e interfaz clásica
Si decide pasar de la experiencia clásica a la lightning, no tendrá que desechar las pruebas automáticas existentes. Los casos de prueba automáticos construidos con nuestra plataforma funcionarán sin cambios y sin problemas con ambas interfaces.
Soporte a las pruebas automáticas end-to-end más allá de Salesforce
Gestione todas sus necesidades para la automatización de pruebas en una única plataforma. Con soporte para toda su cartera de aplicaciones empresariales, incluidas Oracle EBS, ServiceNow, Workday, Web y aplicaciones móviles.
Conjunto de componentes reutilizables
Nuestra plataforma incluye más de 400 componentes específicos para Salesforce y más de 200 procesos empresariales preconstruidos para ayudarlo a acelerar su actividad de automatización de pruebas. Todos los componentes preconstruidos se pueden reorganizar fácilmente para automatizar su propio proceso comercial con un mínimo esfuerzo.